Pattaya, 26 listopada 2025 r. – Biuro Turystyki i Sportu Prowincji Chonburi uruchomiło specjalny program szkoleniowy dla 40 wolontariuszy zajmujących się turystyką i sportem (znanych jako „OsothoKo” lub อสทก). Program ten skupia się na osobach biegle władających językami obcymi. Jego celem jest wzmocnienie gotowości prowincji do pomocy turystom i wsparcia zbliżających się 33. Igrzysk Azji Południowo-Wschodniej, które odbędą się w grudniu.
Uroczystość otwarcia odbyła się w sali konferencyjnej hotelu Zign w Pattayi. Przewodniczyła pani Wanida Phansaad, zastępca sekretarza stałego Ministerstwa Turystyki i Sportu.
W projekcie biorą udział studenci uniwersytetów, pracownicy sektora publicznego i prywatnego oraz wolontariusze zaangażowani w działalność społeczną, posiadający wiedzę z zakresu turystyki, sportu i rekreacji.
Pani Ampai Sakdanukulchit Schlewinski, dyrektor Biura Turystyki i Sportu w Chonburi, wyjaśniła, że specjalny kurs jest częścią projektu mającego na celu zwiększenie potencjału wolontariuszy i zacieśnienie współpracy międzyagencyjnej w rozwiązywaniu problemów związanych z turystyką.
„Jako centrum turystyki i sportu wschodniej Tajlandii, Chonburi przyciąga nieustanny napływ turystów krajowych i zagranicznych dzięki różnorodnym atrakcjom przyrodniczym, obiektom kulturowym, społecznościowemu stylowi życia i miejscom organizacji wydarzeń międzynarodowych” – powiedziała. „W związku z tym, że prowincja będzie współgospodarzem 33. Igrzysk Azji Południowo-Wschodniej w przyszłym miesiącu, spodziewany jest znaczny wzrost liczby turystów”.
Rozmawiała także o coraz większych wyzwaniach, z jakimi mierzą się wolontariusze, w tym o sytuacjach kryzysowych, urazach, oszustwach związanych z towarami i usługami oraz o potrzebie szybkiej koordynacji działań wielu agencji.
Dlatego też szkolenia specjalistyczne skupiają się na:
– Bezpieczeństwo turystów i obsługa na poziomie międzynarodowym
– Zarządzanie kryzysowe
– Umiejętności komunikacji w językach obcych
– Skuteczna koordynacja z odpowiednimi agencjami
Celem jest zbudowanie silnej sieci dobrze wyposażonych wolontariuszy, którzy będą w stanie zapewnić skuteczną pomoc, poprawić jakość usług i zwiększyć zaufanie turystów do Chonburi, jednego z najpopularniejszych całorocznych miejsc turystycznych w Tajlandii.
Nowo przeszkoleni wolontariusze odegrają kluczową rolę w zapewnieniu sprawnego przebiegu Igrzysk i pozytywnych wrażeń sportowców, urzędników i widzów podczas nich.
